Mahnwesen

Überblick, wo du Mahnstufen einrichtest und offene Rechnungen mahnst.

Nicht jeder Kunde zahlt pünktlich. Mit dem Mahnwesen erinnerst du Kunden an offene Rechnungen, zuerst freundlich, dann mit Mahnspesen. Dafür brauchst du zwei Dinge:

Mahnstufen, die du einmal einrichtest: wann welche Stufe eintritt, welche Mahnspesen dazukommen und welcher Mail-Text verschickt wird. Du findest sie unter Stammdaten › Mahnstufen.
Das Mahnen selbst, das du bei den Ausgangsrechnungen unter Vorgang › Ausgangsrechnungen erledigst.

Mahnstufen einrichtenStufen, Fristen, Mahnspesen und Mail-Text festlegen

Offene Rechnungen mahnenÜberfällige Rechnungen finden und Mahnungen anstoßen

Mahnstufe in der Rechnung

In jeder Ausgangsrechnung siehst du im Bereich Details die aktuelle Mahnstufe 1 und das Mahndatum 2. So erkennst du auch aus der Buchhaltung heraus, wie weit eine Rechnung schon gemahnt wurde.

Felder Mahnstufe und Mahndatum in einer Ausgangsrechnung — Mahnstufe und Mahndatum in der Ausgangsrechnung