Pakete, Lizenzen und Vertrag

Welche balmung-Pakete es gibt, wo du deine Lizenzen siehst und was im Vertrag steht.

Hier findest du einen Überblick über Pakete, Lizenzen und die wichtigsten Vertragsbedingungen. Verbindlich sind immer die aktuellen Angaben auf balmung.at/preise und die AGB.

Die Pakete

Paket	Wofür	Abgerechnet
Platform-Basis	Grundlage für jedes Unternehmen: Cloud-Hosting, DSGVO-Sicherheit und laufende Updates	pro Unternehmen
Ops	Für Mitarbeitende, die vor allem ausführen: Zeiterfassung, Leistungserfassung, Aufgaben und Lieferscheine	pro Benutzer
Business	Der volle Funktionsumfang: Prozesse, CRM, Logistik, Produkte und die gesamte Buchhaltung	pro Benutzer

Die aktuellen Preise und Aktionen stehen auf balmung.at/preise. Dort findest du auch Hinweise zu Förderungen für die Digitalisierung.

Eine kostenlose Testphase gibt es nicht. Für ein Kennenlernen wende dich an balmung oder deinen balmung-Partner.

Lizenzstatus und Verlängerung

Weitere Lizenzen und Zusatzmodule buchst du selbst im Service Portal: Profilbild › Zusatzmodule.
Lizenzen verlängern sich laut AGB automatisch, du musst dafür nichts tun.

Das Wichtigste aus den AGB

Kurzfassung der AGB der Balmung GmbH (Stand August 2025). Im Zweifel gilt der vollständige Text.

Thema	Regelung
Für wen	balmung schließt Verträge nur mit Unternehmern ab.
Mindestlaufzeit	12 Monate
Verlängerung	automatisch um die Mindestvertragsdauer, höchstens um zwei Jahre
Kündigung	mit einer Frist von zwei Wochen
Zusatzmodule	monatlich kündbar, Frist zwei Wochen
Zahlung	Bankeinzug, PayPal oder Kreditkarte
Verfügbarkeit	mindestens 99,9 % im Jahresmittel
Servicezeit	Montag bis Freitag, 8 bis 18 Uhr (ausgenommen österreichische Feiertage)